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1.业主投诉的一般心理有哪些（）。
多选题A. 求尊重心理~||~求发泄心理~||~求补偿心理~||~求原谅心理
2.指示式仪表按工作原理可分为：直流仪表、交流仪表和交直流两用仪表。
判断题3.房地产置业投资的目的是为了获取租金（）
判断题4.楼宇对讲系统主要有_____、_____、_____、_____和_____等组成。
填空题5.（）不属于特种物业
单选题A. 古建筑~||~疗养院~||~高层电梯住宅~||~健身房
6.住宅装修的禁止行为有（）等几个方面。
多选题A. 不得损坏房屋承重结构~||~不得破坏或拆改厨房厕所的地面防水层~||~不得大量使用易燃装饰材料~||~不得随意增加楼地面静荷载
7.在外界因素的作用下，使物体失去电子，则物体对外呈（）的特性。
单选题A. 正电~||~负电~||~无电~||~可能正电也可能负电
8.低压验电笔检测电压的范围为60~500伏。
判断题9.物业设施设备管理的意义有哪些？
填空题10.用导体将电源、负载及控制设备连接成一个整体的闭合回路，它就构成电路。
判断题11.在市场经济条件下，物业租金水平的高低主要取决于同类型物业的市场供求关系（）
判断题12.建筑总平面图是新建房屋施工（），土建施工及其他工程管线布置的依据。
单选题A. 定位~||~高度~||~形状~||~层数
13.测速发电机在自动控制系统和计算装置中,常作为（）元件使用。
单选题A. 校正~||~控制~||~放大~||~电源
14.物业服务企业的组织机构设置要求（）。
多选题A. 按照规模任务设置~||~统一领导分层管理~||~有效沟通垂直领导~||~分工协作
15.新建房屋在保修期满后由（）承担房屋修缮责任并承担修缮费用。
单选题A. 业主~||~施工单位~||~物业管理公司~||~业主委员会
16.根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度房屋完损等级分为（）。
单选题A. 三类~||~四类~||~五类~||~六类
17.物业服务企业发现装修人或装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定，应当采取以下措施（）。
多选题A. 及时劝阻~||~立即停水停电制止~||~没收装饰装修的施工工具~||~依据装修合同赔偿损失
18.电容器并联时，等效电容等于各电容量之和。
判断题19.室内消火栓箱内一般配置不包括（）。
单选题A. 消防水枪~||~消防水带~||~消防报警按钮~||~消防电话
20.根据物管定义，下面哪个答案不属于其定义内容？
单选题A. 具备专门资质~||~独立企业法人地位~||~依据物管合同~||~根据政府规定
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