证券从业资格

1.可以随便接受业户的赠送礼品,同时应表示深切谢意,礼品手下后及时交领导处理。

判断题

2.三相四线制供电系统中线电压等于相电压。

判断题

3.断路器(也称之为空气开关)主要用于电路配电和保护,它具有以下保护功能（）

多选题

A. 断电保护~||~线路短路~||~负载过载~||~相序保护

4.管理的基本特征（）。

多选题

A. 管理的产生来自社会活动组织的要求~||~管理的“载体”是组织~||~管理的核心是处理好各种人际关系~||~管理具有二重性

5.自然寿命是指设备在规定的使用条件下,从开始使用到无法修复而报废所经历的时间。

判断题

6.投诉处理的技巧包括（）。

多选题

A. 沉着冷静处理投诉~||~注意把握好时间的尺度~||~及时判断投诉性质~||~给接诉人员处理投诉的权力

7.家庭维修服务中应注意哪些事项？

填空题

8.导体对电流的阻碍作用就称为电阻，用R来表示。

判断题

9.低压供电系统通常以供电进户线的任一支持物为产权分界点。（）

判断题

10.空调工对当班空调系统运行负有全部责任不仅负责空调设备的日常保养而且还负责一般故障检修。（）

判断题

11.照明配电箱基本型号为XM系列，其主要用于交流电压为（）的供电系统。

单选题

A. 1000V以下~||~380V以下~||~220V以下~||~500V以下

12.组织应急物业服务前，物业所在地街道办事处、乡镇人民政府应当将（）、服务收费、服务期限等相关内容在物业管理区域内公告。

单选题

A. 服务标准~||~服务单位~||~项目负责人~||~服务内容

13.室内配线，电线管的配线方式符号为（）。

单选题

A. SC~||~MT~||~PC~||~CE

14.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是：（）。

多选题

A. 住房投资由国家和国有企业统包~||~住房分配采取实物分配制度~||~住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度~||~住房分配采取货币分配制度

15.在房屋修缮工作中,不应当考虑（）。

单选题

A. 房屋的安全性要求~||~房屋的使用功能要求~||~房屋的艺术性要求~||~房屋统一的修缮计划要求

16.电梯工必须持证上岗,无证人员可以再电梯工指导下进行操作。

判断题

17.物业管理的基础是（）

单选题

A. 业主财产~||~物业管理企业财产权~||~建设单位经营权~||~政府的行政权

18.物业管理企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，不得计人营业成本（）

判断题

19.软磁材料磁导率很大，所以用来制造永久磁铁。

判断题

20.万用表测量电阻前，必须调整欧姆零点。

判断题