1.建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有（）。

2.新建住宅物业，建设单位在房屋买卖合同中应明确物业服务用房建筑面积不得低于（）平方米，其中地上房屋不得低于（）平方米，业主大会及业主委员会办公用房建筑面积（）平方米。

3.各种引发突发事件的安全隐患有着共同的特点，所以编制突发事件处理预案可以统一编制，采取相同措施。（）

4.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。

5.组织应急物业服务前，物业所在地街道办事处、乡镇人民政府应当将（）、服务收费、服务期限等相关内容在物业管理区域内公告。

6.我国现代物业管理最早兴起于（）

7.房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建造20%以下的维修工程。（）

8.如果住宅小区的绿地景观再开发项目施工过程中需要砍伐现有树木,物业服务企业需要（）。

9.城市污水二级处理技术是将污水中悬浮固性物通过机构武力的沉淀漂选过滤等方法使污水中过浓的有毒有害物质得到净化。（）

10.电梯机房的空气温度应保持在5-40摄氏度之间。

11.通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于（）。

12.我国房地产开发贷款和住房抵押贷款都是按复利计息的（）

13.在交流电路中纯电感电路，电流相位超前电压相位90°。

14.交流电焊机为了保证容易起弧，应具有100伏的空载电压。（）

15.弯管器有管弯管器、液压、电动弯管器和滑轮弯管器等。

16.公用设施维修范围不包括自行车房棚的维修。（）

17.交流电梯超载时，电梯厅门与轿厢门无法关闭。（）

18.房屋修缮工程的设计可以由经营管理单位组织技术力量自行设计也可以由具有设计资质证书的单位承担。（）

19.《(北京市物业管理办法)实施中若干问题的通知》中规定业主入住前，应当与（）签订前期物业服务费托收协议。

20.串联电路中，瓦数（）的白炽灯比瓦数（）的白炽灯亮。