1.自然界中只存在两种电荷，且同种电荷相互排斥，异种电荷相互吸引。

2.电子巡更系统部包括（）。

3.《物业管理条例》明确的将业主和物业服务企业之间的合同定义为（）

4.物业管理企业的资质审批应由当地（）负责。

5.空气断路器 (自动开关)：

6.水泵和水箱设备的日常性保养一般每月或每季度进行一次并定期列入大修或更新计划。（）

7.为维护物业管理活动的正常秩序，《条例》规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行以下（）义务。

8.通过人体的安全直流电流在（）以下。

9.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

10.经10%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（）

11.原有房屋装修时,涉及房屋专用设备改动的,必须报请（）

12.某小区的建筑面积有30万平方米，主要设备是一套系统，车库、绿地和景观是业主共用的，但是该小区由小区内道路划分为四个组团，各个组团的保安监控系统是分别负责各个组团的监控，该小区应当划分为（）物业管理区域。

13.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

14.防盗保安系统由（）、（）和（）组成。

15.在房屋计划养护工作中,要求（）上的油漆每5年重新刷一遍。

16.当操作隔离开关的动闸刀已全部离开静触座，却发现是带负荷断开隔离开关，这时应（）。

17.在三相对称电路中，钳形电流表同时卡进两相相线与卡进一相相线其读数为（）值。

18.装修审批和巡查中应注意哪些事项？

19.业主委员会应当向所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（）

20.招标人认为各投标人标价都过高和无法达到招标文件所规定的服务要求，投标作废。（）