1.物业服务企业的组织机构设置要求（）。

2.张某与蒋某是邻居关系，2010年8月，张某未将其空调室外机安装商物业指定的位置，而是安装在正对蒋某房门的位置，导致影响蒋某的生活，蒋某遂将张某告上法庭，要求张某拆除空调室外机并赔偿精神损失。张某-的行为即违反了《民法通则》中关于（）的规定。

3.工程制图采用（）作为图示方法。

4.保管关系成立的要件是物品的交付,而物品交付的本质是交付物品的排他性占有和实际控制权。

5.装设接地线时，应先接（），后接（）。

6.有线电视(CATV)系统主要由信号源、前端、干线传输和用户分配系统等几部分组成。系统容量、规模大小和质量的高低与它们无关。

7.建设单位应当自首次业主大会会议筹备组成立之日起（）日内，向筹备组提供业主专有部分、建筑物况面积等资料

8.房屋大修工程是一次费用在该建筑同类结构新建造20%以下的维修工程。（）

9.母线的相序排列及涂漆颜色是怎样规定的？

10.测量设备的绝缘电阻时应该用（）。

11.房屋租赁契约可以是要式合同，也可以是非要式合同（）

12.《北京市物业管理办法》规定（）负责全市物业管理活动的监督管理工作。

13.依据国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十三条的规定, （）可以按照物业服务合同的约定聘请专业服务机构对物业服务资金的收支情况进行审计。

14.房屋建筑的（）是房屋建筑使用安全责任人。

15.在电路中电容器有串联有并联，则下列说法正确的是（）。

16.物业管理企业接受委托代收供水、供电、供热、通讯、有线电视等费用的，可向业主收取一定的手续费。（）

17.电梯困人应如何解救？

18.2004年10月，国家发展改革委员会、建设部联合颁布（）明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。

19.给水排水施工图主要包括管道（）和管道系统图。

20.下雨天不准焊接，电焊机不可放在（）的地面上。