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1.在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣()、争取达成交易。
单选题A. 介绍商品的特点~||~介绍优点避开缺点~||~增强顾客的购买欲~||~一成不变地按规范程序介绍商品
2.茶叶中的多酚类物质主要是由儿茶素、黄酮类化合物、花青素和酚酸组成。
判断题3.龙井茶艺的()是寓意向嘉宾三致意。
单选题A. 金狮三呈祥~||~祥龙三叩首~||~凤凰三点头~||~孔雀三清声
4.在茶叶不同类型的滋味中,()型的代表茶是六堡茶、工夫红茶等。
单选题A. 醇和~||~浓厚~||~鲜醇~||~平和
5.宋代黄儒的《品茶要录》属于茶书中的()类著作。
单选题A. 综合~||~专题~||~地域~||~汇编
6.上色不同不属于()的区别。
单选题A. 土陶怀釉陶~||~陶器与瓷器~||~白瓷与青瓷~||~釉陶与紫砂陶
7.藏族喝茶有一定的礼节、三杯后当宾客将添满的茶汤一饮而尽时,茶艺师就()。
单选题A. 继续添茶~||~不再添茶~||~可以离开~||~准备送客
8.请问您喜欢喝哪种茶?用英语最妥当的表述是“What kind of tea do you choose?”。()
判断题9.茉莉花茶艺闻香的方法称为()。
单选题A. 鼻品~||~口品~||~舌品~||~喉品
10.在为宾客引路指示方向时,应用手明确指向,面带微笑,眼睛看着目标,并兼顾宾客是否意会到目标。
判断题11.在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客()的过程。
单选题A. 展示茶叶~||~介绍茶叶~||~提供服务与销售~||~冲泡试饮茶
12.根据舌的生理特点,舌根对()最敏感。
单选题A. 鲜味~||~苦味~||~咸味~||~酸味。
13.清代文人茶艺的代表人物有:周高起,(),张潮等.
单选题A. 朱权~||~唐伯虎~||~李渔~||~文征明
14.很抱歉,我们只收现金.用英语最妥当的表述是“Sorry sir, we only accept cash.”。()
判断题15.品潮汕工夫茶应先嗅香气后品滋味,称为“()”。
单选题A. 品香审韵~||~烘茶冲点~||~摇壶低斟~||~刮顶淋眉
16.黑茶的制造工艺为杀青、揉捻、渥堆、干燥。其中是黑茶制造的特有工序,也是形成黑茶品质的关键工序。
单选题A. :杀青~||~:揉捻~||~:渥堆~||~:干燥
17.龙井茶是()名优绿茶的代表。
单选题A. 扁平形~||~卷曲形~||~雀舌形~||~兰花形
18.茶叶审评室宜设在()。
单选题A. 闹市区~||~交通要道旁~||~娱乐场所旁~||~城郊结合区。
19.审评茶叶时最易感觉甜味的是舌头的部位。
单选题A. :舌尖~||~:舌背~||~:舌根~||~:舌面
20.茶叶贮存的条件是:低温、干燥、无氧气、日晒、无异味。
判断题
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