1.分析皮肤状况是保养皮肤的第一步。（）

2.美容院门上的玻璃应明亮，有透明度。（）

3.美容院的垃圾桶都应按照规定，定期、彻底地清洁和消毒。（）

4.美容师的英语翻译是beautician。（）

5.上挑眉的眉峰比标准眉形的眉峰要高。（）

6.纯度是指色彩的（），即饱和度

7.手部护理的用品主要包括（）、爽肤水、（）、（）、调膜刷、调膜碗等。

8.在回答顾客问题时，需把握（）的原则。

9.亮面，暗面，立面是构成素描的三大面（）

10.美容师倾听顾客的需求时，可以（）顾客的需求。

11.处理顾客抱怨时，应（）。

12.美容院使用浓度为95%的酒精消毒工具与美容师的双手。（）

13.美容师在美容工作中所应遵循的与其职业活动相适应的行为规范是（）.

14.整理与保存顾客档案对美容院来说是很有必要的。（）

15.指甲贴片的长度可依顾客喜好而定最好不超过自然甲的（）

16.使用热蜡时，温度不要太高，一般在20~30摄氏度为宜，避免烫伤皮肤。（）

17.为了缓解顾客的紧张和不安，美容师不要摆出高姿态，而要以轻松的态度做咨询服务。（）

18.人的皮肤呈弱碱性。（）

19.神经细胞是构成神经系统结构和功能的（）。

20.按摩可以帮助皮肤废物的排除，恢复皮肤的健康状态。（）