1.教材课本的发行必须坚决贯彻执行教材课本发行的方针，做到（）人手一册。

2.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

3.什么是售货连续作业，其要求有哪些？

4.市场机会的创造可通过利用竞争对手的长短来实现。

5.图书的收订方式按期刊(杂志)订阅的收订方式处理。

6.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

7.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、（）、退情况的主要依据。

8.出版物市场调查的阶段不包括调查结果检验。

9.进口期刊：5：00前进口到站的，全部（）投递。

10.按照信息的产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

11.门市出版物入货位时，需要遵循的原则是什么？如何操作？

12.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。

13.印刷术的发明， （）图书成为书籍主流.

14.合同又称契约是指当事人之间确定的（）关系。

15.反应一定时期的状况，时效性、变化性强，只是用于本时期的信息是流动信息。

16.订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

17.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

18.“先内部设备后外部设备”是计算机故障的检测原则之一。

19.以局所和（）相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。

20.在出版物发行企业目标中，发展目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。