1.消费者对其购买的产品是否满意，将影响到以后的购买行为。

2.调研的目标又称调研主题，是市场调研的基本方向和调研所需要解决的主要问题

3.读者欲知某种书的分类号应采取（）方法。

4.液压报刊捆扎机是运用（）和液压传动技术设计制造的包装捆扎设备。

5.《商标法》的小山岗原则是按申请注册的先后来确定商标权的归属，即谁先申请注册，商标权就授予谁。

6.在《中国图书馆图书分类法》的分类体系结构中，Z代表（）。

7.图书出口贸易的具体做法一般包括，书商批销，（）、寄售，团体订购和邮购服务出国展销五种。

8.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

9.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

10.出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和七不同。

11.电子商务可以提供交互式销售渠道，使商家能及时得到各种反馈信息。

12.发行业务设立的（）中整订报纸、期刊(杂志)与会计收订报刊款中的整订报纸、期刊(杂志)会计科目，均按出版年度设置。

13.经营责任制的基本原则不包括企业施行法人代表负责制。

14.进货的作用包括哪些？

15.在出版物消费者的购买过程中，间接感知不包括欣赏、视听。

16.以下选项中，属于邮政通信的任务的有（）。

17.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

18.为拓宽学术著作的发行渠道，有条件的城市出版发行企业，应开设学术类图书专业书店

19.印刷或者复制、发行明知含有泄露国家机密内容出版物的，没收出版物和（）并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

20.严格财政纪律，就是必须做到严禁乱摊（），维护国家利益。