1.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

2.新会计法规定，单位负责人对本单位的会计工作既负责领导责任又负（）。

3.报刊进口验单要按月，以（）顺序进行接收、清理、装订、保管及归档。

4.订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

5.以下不是“填写”意思的英语单词或词组为（）。

6.通过阅读图书评论，可以用较长时间了解一种或一部分出版物的思想学术艺术价值或者使用价值

7.人员推销是书业企业最基本，最有效的（）

8.反应一定时期的状况，时效性、变化性强，只是用于本时期的信息是流动信息。

9.简述我国出版业的构成。

10.零售业务员负责零售报刊到货的验收、分发、缴款及零售报刊的盘点等工作。

11.进口期刊：5：00前进口到站的，全部（）投递。

12.济南的邮政编码前两位数是（）。

13.当地出版的午报、晚报（）投递。

14.将各项计划指标分成小指标，层层分解、落实到柜组、人头。这属于执行企业计划的内容。

15.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

16.各级公共图书馆和各机构所设的图书馆，是为所在地区和所属机构服务的，因此各地区的地理、历史及经济文化特点和各机构的性质、任务等因素，是图书馆制定 的基本依据。 （）

17.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是（）。

18.出版物购进必须坚持质量第一原则，要严把出版物内容的质量关，坚决不进内容不好、质量低劣、粗制滥造的出版以及盗印等非法出版物。

19.报纸分发员核对配发的报纸份数，日期、期别按发报作业时限，分车次、发报刊局名或路线(段)顺序分发。

20.出版物销售的服务要求有哪些？