1.汇总印数处理时限：整订报刊为（），破订报刊为半天。

2.市场机会的创造可通过利用竞争对手的长短来实现。

3.以下那一项不构成出版物发行要素（）。

4.各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关订销局办理窗口收订手续。

5.简述上门推销的工作要求。

6.在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

7.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

8.简述消费者的购买动机。

9.如何做好门市或柜组出版物的介绍？

10.简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。

11.目前我国工商行政机关受理的商标包括（）、证明商标、服务商标、集体商标。

12.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的方法。

13.检验促销策略，可以从不同促销方式的销售成果来分析各种促销方式的运用情况及其实际效果

14.类分，辨析出版物的依据有哪些？

15.简述信息收集的方法。

16.区内邮路包括（）。

17.订销局根据“订阅报刊汇总款登记簿”和“零售报刊销货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

18.零售报刊登记簿库存账是反映待报损报刊的（）和退货情况。

19.国内包裹业务包括：普通包裹、直递包裹和特快包裹业务。

20.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。