1.网站的设计非常重要，必须体现企业独特的文化，能够吸引顾客，同时又方便顾客使用。

2.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字，（），收、发、存量应始终保持相符。

3.“报刊分发表”既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

4.从整个的管理目标出发，对信息进行系统、连续的收集，为全局管理目标服务，这种信息收集的方法是系统法。

5.订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

6.下列那种购销形式，在出版物由出版单位向发行单位转移过程中，出版物所有权并不随之转移（）

7.通常情况下图书馆图书允许续借（）次。

8.简述出版物目录，订单的设计和编写要求。

9.年度市场营销计划控制的中心是目标管理。

10.申请从事音像制品总批发业务的单位于是国有单位，流动资金不能少于（）万元。

11.在确定商品阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

12.目录、订单作为一种行业性的广告宣传媒介，它的优点主要表现在(

13.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

14.传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

15.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

16.POS系统采用的是局域网技术。

17.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

18.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。

19.我国图书进口机构的设立，实行申报审批制度和进出（）制度。

20.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。