1.营业推广也称（），是各种诱导性促销措施的总称。

2.电子出版物的行政管理部门是信息产业部。

3.邮政通信行业具有（）和公用性两大性质。

4.著录格式通常按款目载体形式分为

5.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

6.由于POS系统能自动读取商品销售资料，不但速度快，而且准确性高，可避免键盘输入较高的差错率。

7.简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。

8.以下哪个特性是图书馆的本质属性（）

9.作为出版物发行单位经营活动的基础，组组织适销对路的出版物，对满足消费者起着保障作用的是进货。

10.实用图书馆学派的代表人物是

11.详表是整个分类法的（）

12.发行企业公共关系范围可以分为两类，一是企业内部的公共关系，二是（）的公公关系。

13.在业务洽谈中答复问题时，要针对提问者的真实心理答复，不要按自己的心理假设，自作聪明地答复问题。

14.以下（）可以作特快专递邮件收寄。

15.在进行批发操作时要注意的事项有（）。

16.出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和七不同。

17.发报刊局与报刊社结付报刊款的时间日报、周六报在当月8日前，向报社拨付当月应付整订报纸款的75%，并结清上月尾欠。

18.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。

19.图书馆基础业务工作评估指标包括

20.进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及接受和签约。