1.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

2.渠道策略不包括提供读者出版物信息。

3.POS系统采用的是局域网技术。

4.“订阅报刊登记簿”分别报纸、期刊(杂志)，按种类，分别不同刊期，按出版年度设立，一般按（）顺序排列管理。

5.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

6.心理因素是图书市场细分的重要标准，他是读者诸多因素的综合，主要包括生活方式追求目标和个性三个方面

7.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

8.图书馆业务工作的中心环节是（）

9.出版物进货的指导思想是：在恰当的时机，以优惠的价格，进到最优质、市场最需要的出版物。

10.主题标引文献不包括

11.省局期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊于每季初月（）前向发报刊局拨付当季整订的订阅、零售款及上季的破订、零售款。

12.市场营销是企业通过商品交易活动满足消费者需要的综合性销售服务活动

13.以下哪些体现了连锁经营的优势（）。

14.20世纪90年代以来新技术在图书馆的应用研究主要表现在以下领域

15.读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。

16.“零售报刊定货单”在要数时，应按月、季、半年填写，一式二份，报纸、期刊(杂志)分单填写，按年度顺序编号。

17.认识需求阶段是购买行为的起点。

18.邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

19.报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付报刊退货款。

20.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。