1.广告的目标主要有提供信息、诱导购买、提醒使用三种。

2.在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。

3.在洽谈过程中要注意，一起坚持平等协商原则，二要善于运用谈判艺术

4.电子出版物复制单位可以复制的出版物直接批发给经销商。

5.标签的内容有报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、订销局名及转口代号。

6.未决策型出版物消费者的成交率最低。

7.英文“Haveagoodday!”的意思是：天气真好!。

8.复分表也称（）

9.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、邮区、市、县、局四级。

10.传递（）是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

11.进货时出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物所有权的经济活动。

12.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

13.因特网就是一个全球的广域网。

14.每增长一个蹭中间商进入分销环节，就会使产品从生产者转移到消费者用户的距离加长。

15.属于图书馆的工作对象

16.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

17.音像制品只要含有出版（）的任何一项，均在取缔之列。

18.一个车次、中心局名或路线(段)的期刊(杂志)分发完毕后，袋牌应与（）相符，然后装袋夹铅(或用塑料扎袋条扎口)，勾单点袋交运。

19.进行图书市场细分要考虑的因素，包括地理因素，人口因素心理因素和购买行为的特征因素

20.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。