1.公共图书馆阅览室比较好的服务方式是（）。

2.通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前2天，日报，周六报、周二报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天，画报类可适当提前。

3.报刊发行的生产过程主要包括以下环节：报刊接办、宣传、（）、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递、零售等。

4.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为（）个大类。

5.实用图书馆学派的代表人物是

6.数据库建设是数字信息资源建设的核心内容。对图书馆来说，数据库建设主要有（）和特色数据库建设。 （）

7.报纸和期刊进货的渠道有哪些？进货时应注意哪些问题？

8.文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的（）

9.窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

10.建设覆盖全社会的公共文化服务体系，必须坚持公共文化服务的公益性、基本性、均等性和（）。

11.国内函件按照寄递区域分为（）和外埠函件。

12.经济合同应由企业法人的法定代表人，非法人组织的负责人订阅，也可以委托他人订立。

13.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作要求。

14.省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（）。

15.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

16.移交报刊业务档案时，原经办人应将所有资料和档案分别编造移交清单（）。

17.简述出版物淘汰工作的具体要求是什么。

18.把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是汇集法。

19.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

20.电子商务中发展最快的模式是B2B电子商务。