1.新会计法中的（）是指单位法定代表人或者法律，行政法规，规定代表单位行使职权的主要负责人。

2.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。

3.2002年4月，文化部和财政部组织实施了（）。作为用高新信息技术组织的一项基础性创新项目，连续6年被写入中央一号文件。

4.单一变量细分法，即在市场细分过程中，只依据一种起决定性影响的因素

5.按内容划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。

6.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

7.简述确定重点促销的出版物的根据。

8.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

9.计算机网络按覆盖范围分为（）、广域网、城域网。

10.客户档案的基本内容包括哪些。

11.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

12.对进口审核发现少缴款和多缴款的处理原则是分别渠道，（），互不抵扣。

13.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

14.在实施经营责任制的主要措施中，推行经营责任制的基础是合理确定经济目标基数。

15.进货时出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物所有权的经济活动。

16.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是问卷。

17.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

18.2008年10月，（）在中国图书馆学会年会上正式发布。它用与国际现代图书馆学及图书馆核心价值接轨的语言，表达了中国图书馆人的行业承诺。

19.依据《出版管理条例》，涉及国家安全。社会安全、方面的重大选题、实行备案制。

20.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。