1.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。

2.（）是指发布广告的个人或单位。

3.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。

4.下列城市中属于一级邮区中心局的是（）。

5.消费品市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等四类。

6.简述我国出版业的构成。

7.省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局名、局号、报刊代号、报刊名称、（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

8.简述出版过程中商业流通阶段的劳动有哪些？

9.审核“订阅报刊缴款单”是否经出纳员签收，实缴款额有无涂改迹象。所附单、卡张数、起讫号码与附件登记是否相符。

10.简述信息传递的主要媒介。

11.推荐介绍音像制品和电子出版物时，为什么要进行试听、试看和演示？试听、试看和演示时要注意什么问题？

12.企业利润是一个综合性（），包括营业利润，投资净收入收益等。

13.公司的类型主要有有限责任公司、股份有限公司等。

14.什么是售货连续作业，其要求有哪些？

15.液压报刊捆扎机，日常维护简单（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

16.发行企业公共关系范围可以分为两类，一是企业内部的公共关系，二是（）的公公关系。

17.预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。

18.文化部决定从1989年开始，每年（）月的最后一周为“全国公共图书馆服务宣传周”。

19.类目表反映的是一种（）

20.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。