1.报刊是报纸和书籍的简称。

2.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

3.什么是售货连续作业，其要求有哪些？

4.既是市、县局接收和分发报刊的依据，又是掌握各种报刊到达和发出的纪录。

5.企业财务管理的目的是（），促进企业发展。

6.统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是（）的特点

7.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

8.下列城市中属于一级邮区中心局的是（）。

9.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。

10.简述控制退货率的主要方法。

11.简述上门推销的特点？

12.出版物发行成本不包括企业管理费。

13.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

14.在业务洽谈中答复问题时，要针对提问者的真实心理答复，不要按自己的心理假设，自作聪明地答复问题。

15.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

16.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊时，应按规定收取退订手续费。

17.努力拓展报刊市场深度和广度，不断提高服务水平，确保发行质量，是报刊发行的任务之一。

18.报刊“分发日报表”应指定专人逐日登记，（）。

19.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

20.出版物的外观质量不包括编校质量。