1.液压报刊捆扎机（），是当前各局普遍使用的捆扎机械。

2.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

3.简述上门推销的工作要求。

4.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。

5.出版物发行员如何运用观察法了解消费者？

6.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。

7.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

8.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

9.图书馆按使用对象编制的目录称（）。

10.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

11.散件报刊在装邮袋时，绳扣尽量靠近内件，两者距离（），松紧度以不能捋下为准。

12.出版物发行分类、归类应遵循哪些原则？

13.邮区中心局报刊分发部门和订销局负责缮发（）。

14.什么是目录订货？它的优点、缺点分别是什么？

15.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

16.分类法是文献分类的依据，是组织藏书的工具。我国最常用的分类法有

17.报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。

18.在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

19.出版物市场范围应以市场需求来确定。

20.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。