1.邮发报刊目录一般分为《报刊目录》、《报刊简明目录》和（）三类。

2.从服务方面讲，发行质量规范管理包括仪表服饰规范。

3.同一批次的整订报刊、同一起止期的破订报刊，必须一次全部要数。在来得及的情况下，可以追加要数。

4.济南的邮政编码前两位数是（）。

5.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

6.简述出版物集中进货机制的优势？

7.图书馆的工作对象是

8.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

9.按揭示文献的特征分为

10.我国现在最大的图书馆是（），其前身京师图书馆于1910年开始筹建，1912年正式开放。

11.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

12.调研设计就是对市场调研活动进行整体的规划

13.订销局根据“订阅报刊登记簿”和“零售报刊定货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

14.邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。

15.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

16.物流不不仅包括产品的运输、保管、装卸，包装，而且还包括在开展活动过程中过程中所伴随的信息传播。

17.依据“中图法” ，综合性图书的分类原则是什么？主要包括哪些类目？

18.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

19.下列哪些体现了间接渠道的不足（）。

20.1967年，国际少年儿童读物学生会把每年的（）定为“国际儿童阅读日”。