1.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。

2.简述报刊登记的基本规定。

3.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为3个大类。

4.有讲销售的是一种让利销售不是企业重要的（）手段。

5.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

6.企业利润是一个综合性（），包括营业利润，投资净收入收益等。

7.报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。

8.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

9.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为保价邮件和给据邮件。

10.计算机网络按覆盖范围分为（）、城域网。

11.从工作岗位讲，发行质量规范管理包括行政管理工作规范。

12.订阅业务的基本制度是（）。

13.公司的总经理和副总经理，由（）。

14.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

15.目标市场的选择，可以使企业明确营销方向。

16.属于特藏目录

17.中国于那个朝代有了正式的有文献可考的图书馆—“藏室”（）

18.登记是订阅业务处理的核心环节，“（）”和“订阅报刊款汇总登记簿”两种登记簿是订阅内部处理的基本帐簿。

19.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性和（）两大性质。

20.短期投资是指能够随时变现，持有时间不超过一年的有价证券及其他投资。