1.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

2.按预测的方法划分，市场预测分定性预测、定量预测和综合性预测。 按渠道来分，企业资金不包括商品资金。

3.2011年7月，我省启动了辽宁省图书馆新馆建设，建成后的辽宁省图书馆面积为（）万平方米，是目前国内单体面积最大的省级公共图书馆。

4.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（）。

5.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

6.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

7.蔻劳动管理的主要对象是人，就是正确处理人与人、人与物、以及国家、企业和职工之间的关系，提高劳动生产率。

8.订阅业务中“订阅报刊款日报单”、“订阅报刊登记簿”、（）应做到三簿款额相符。

9.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

10.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

11.以下哪种类型图书馆是基层公共图书馆的补充形式（）

12.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

13.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

14.简述出版物目录，订单的设计和编写要求。

15.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。

16.什么是售货连续作业，其要求有哪些？

17.归类就是确定（）具体图书所应归入的恰当的门类。

18.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

19.我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）

20.文献编目通常只编（）