1.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

2.一个完整的计算机系统由硬件和软件两部分构成。

3.简述陈列设备摆放的工作要求。

4.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

5.主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，主要考虑哪几种因素？

6.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

7.公司的总经理和副总经理，由（）。

8.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。

9.在我国，自然人和法人都可以充当服从有限公司的发起人。

10.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

11.在确定商品阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

12.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。

13.邮购服务的特点？

14.图书分类法强调的是（）

15.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

16.从事报纸期刊图书总发行的发行单位和从事报纸期刊图书批发业务的发行单位，各自需要经过哪些审批手续。

17.西安是（）邮区中心局。

18.图书分类的要求

19.下列选项中不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。

20.报刊发行的生产过程主要环节不包括批销环节。