1.2001年“申奥”成功，催生全民英语学习热潮，拉动了英语类读物的热销，这说明消费者需求的时代性。

2.单品种出版物的销售信息或现场广告制作的方式有哪些？

3.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

4.发运计划要加快重点地区畅销报刊的全程传递时限，以点带面，提升邮发报刊的市场竞争力。

5.法律所禁止买卖使用的商品和禁止接受的服务，不受（）保护。

6.以下哪种类型图书馆是基层公共图书馆的补充形式（）

7.（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

8.报刊发行业务的组织机构按照它们在报刊生产过程中所处的地位和责任不同，划分为省局、和订销局、（）。

9.简述消费者的购买动机。

10.区内邮路包括（）。

11.出版物市场范围应以市场需求来确定。

12.作为出版物发行单位经营活动的基础，组组织适销对路的出版物，对满足消费者起着保障作用的是进货。

13.市、县局内各零售单位的调拨不影响登记簿的总账，零售发行员收到调拨单后调整（）的分户账。

14.电子出版物的行政管理部门是信息产业部。

15.网上出版物零售的工作要求有哪些？

16.简述消费者对出版物需求的类型。

17.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

18.简述人工销售连续作业的操作步骤

19.2002年4月，文化部和财政部组织实施了（）。作为用高新信息技术组织的一项基础性创新项目，连续6年被写入中央一号文件。

20.十六开本16页以下的杂志整刀为（）份。