1.国家对出版复制进口批发零售出租和放映音像制品，实行（）制度。

2.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（）报刊应分簿登记。

3.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。

4.什么是POP广告，它的主要功能有哪些？

5.邮政企业接办特发零售报刊，发行费率不低于报刊定价的（）。

6.简述制动进货计划的工作程序。

7.简述类分、辨析出版物的主要目的？

8.图书馆以人为本的原则包括

9.从工作岗位讲，发行质量规范管理包括行政管理工作规范。

10.简述利用计算机查询服务的工作程序。

11.等价交换规律指商品所有者之间不仅在地位上是平等的，（）也是等价的。

12.集线器是计算机网络设备，它是一种以星型形式连接多个计算机或其它设备的。

13.“报刊印数通知单”的填发，应指定专人负责，一般由分管的定单处理员或指定的汇总员负责。

14.提高企业应变能力和竞争能力，应从收集和充分运用信息做起。

15.类目表反映的是一种（）

16.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

17.广告的监督管理者指县级以上的（）部门。

18.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

19.市、县局零售管理员向零售单位、批销户分发零售报刊，零售单位向各（）分发报刊的业务处理程序称为“发货”。

20.主管书和常备书销售活动分析的目的，是研究及销售计划完成，销售结构变化以图书市场变化的趋势