1.出版物结构是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内，按某种标准将经营的出版物划分为若干类别，并确定各类别出版物总构成中的份额。

2.图书分销渠道策略，是指出版发行单位运行运用多种经济形势，多种经营方式和多种流通渠道使图书畅行无阻的方式

3.一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒(箱)收寄、上门收寄、（）。

4.物流不不仅包括产品的运输、保管、装卸，包装，而且还包括在开展活动过程中过程中所伴随的信息传播。

5.省局报刊汇总要数的生产过程分为登记、汇总、结算三大部分。

6.报刊订阅业务的处理环节包括什么？

7.国内包裹业务包括（）、直递包裹和快递包裹业务。

8.简述消费者对出版物需求的类型。

9.合理确定经济目标基数是推行经营责任制的基础。

10.出版物消费者的层次不包括性别. 出版物消费者是形成出版物市场的最基本要素。

11.造成帐目和实物不符的原因主要有哪些？

12.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

13.图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。

14.区内邮路包括（）。

15.在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

16.包销是指零售报刊，（）。

17.文献流通率指用于公开借阅的书库和阅览室的文献被用户借阅的数量所占的（）

18.从整个的管理目标出发，对信息进行系统、连续的收集，为全局管理目标服务，这种信息收集的方法是系统法。

19.现代企业制度是以（）为基础和核心的企业组织制度。

20.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。