1.认识需求阶段是购买行为的起点。

2.简述报刊登记的基本规定。

3.音像制品批发零售出租和放映单位，每（）年履行一次审核登记手续。

4.中图法全称《中国图书馆分类法》，它是一种根据图书的学科属性对图书进行分类的方法，由5个部类、22个基本大类购成。

5.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

6.图书发行员与读者之间的关系，首先是服务与被服务的关系。

7.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

8.西安是（）邮区中心局。

9.卡片式目录是以国际标准规格（）的纸质卡片为载体的技术

10.相机类型主要有买主之间的竞争，卖主之间的竞争和，买主与卖主之间的竞争

11.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。

12.联合国教科文组织把（）确定为“世界图书与版权日”，又称“世界读书日”。

13.以下那一项不构成出版物发行要素（）。

14.出版物零售机构按经营组织形式，可以分为（）。

15.按信息资料的形态划分，出版物信息有文件式信息和非文件式信息。

16.国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。

17.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省(自治区、直辖市)、邮区、市、县、局四级。

18.为拓宽学术著作的发行渠道，有条件的城市出版发行企业，应开设学术类图书专业书店

19.发报刊生产环节大体上可以划分为汇总要数、制签、查验和结算四大部分。

20.常用的出版物市场调查方法不包括对比法。