1.《印刷业管理条例》主要适用于书刊印刷企业。

2.确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照先远后近、（）的原则安排直封单位。

3.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

4.音像缺口的零售、出租单位，根据市场需求，可以直接从外地音像单位进货。

5.图书馆的一般属性主要不包括（）

6.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。

7.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

8.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

9.报刊流转额指（）。

10.邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。

11.勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以实物为依据更正清单或路单。

12.保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。

13.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。

14.心理需要是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力，是需求的基础。

15.学科构成是信息资源结构最基本的要素。我国图书馆界认为，应以我国多数图书情报机构采用的 为基础，参照国务院学位委员会公布的学科、专业目录和国外学科划分的一些标准，拟定300-500个学科、专题，作为我国图书馆确定信息资源学科结构的依据。（）

16.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

17.由汉朝刘向、刘歆父子整理、编成的我国最早的藏书目录是（）。

18.邮政电子汇兑业务分为国内电子汇兑业务和国际汇兑业务。

19.零售报刊款日报单是正确反映每天零售报刊款收、缴、存、（）情况的重要原始表单。

20.严格财政纪律，就是必须做到严禁乱摊（），维护国家利益。