1.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作要求。

2.电子出版物发行单位每年必须履行一次审核登记手续。

3.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

4.著录规则必须（）

5.注册商标有效期为10年，届满时，应申请续展，续展注册有效期为（）年，续展次数不限。

6.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

7.零售书店制定劳动定额要是（）而异，制定不同的销售定额。

8.报刊发行既具有邮政通信的一般性质，又有商品流通的特性。

9.缩微目录要用（）技术

10.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

11.为适应市场变化和形势发展，保证常务书的常备常新，主营发行员必须及时掌握市场行情，了解存货状况，及时添进。

12.打折销售属于卖主之间的竞争。

13.我国邮政编码的六位数中第二位代表省(自治区、直辖市)的编号。

14.一般由出版物发行企业财务主管领导控制的是利润计划控制。

15.订阅业务的基本制度是“定期预定预收”。

16.流动供应，应严格执行配书_登记_核对（）_结帐_退货_交款的操作程序。

17.按预测的方法划分，市场预测分定性预测、定量预测和综合性预测。 按渠道来分，企业资金不包括商品资金。

18.调研的目标又称调研主题，是市场调研的基本方向和调研所需要解决的主要问题

19.出版物销售的供应要求有哪些？

20.目前，在我国图书界应用较广，影响较大的几部分类法是