1.由于POS系统能自动读取商品销售资料，不但速度快，而且准确性高，可避免键盘输入较高的差错率。

2.“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务方面进行全面小结的一种形式。

3.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

4.直接渠道销售可以降低流通费用。

5.社会市场营销观念要求市场营销者在制订营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

6.图书的收订方式按期刊(杂志)订阅的收订方式处理。

7.认识需求阶段是购买行为的起点。

8.在市场竞争策略上，书店与社区老年活动站联合开展“夕阳红书报刊展销”、“童年听过的歌光盘展卖”等活动属于逆向竞争策略。

9.“订阅报刊登记簿”要求是报纸（）登记;期刊(杂志)中的月刊、半月刊、旬刊、周刊按季登记。

10.图书分销渠道策略，是指出版发行单位运行运用多种经济形势，多种经营方式和多种流通渠道使图书畅行无阻的方式

11.市、县局零售管理员向零售单位、批销户分发零售报刊，零售单位向各（）分发报刊的业务处理程序称为“发货”。

12.投递局发现报刊短少、破损向所属邮区中心局查验。

13.“发报刊簿”是发报刊局汇总、（）的依据。

14.邮发报刊目录一般分为《报刊目录》、《报刊简明目录》和（）三类。

15.传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

16.每年各省局报刊发行业务主管部门于（）月15日前整理审核目录，并将此前接到报刊变动及省内发行的出版情况编入《邮政局收订报刊目录》。

17.订阅业务的基本制度是（）。

18.预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。

19.简述专业书店的经营特点？

20.竞争是商品生产经营者为谋取经济利益而进行的斗争，所以有商品生产就有竞争。