1.渠道策略不包括提供读者出版物信息。

2.在出版物经营者与出版物消费者相互了解的基础上，双方达成交易，实现出版物商品价值的转移，称为（）。

3.未决策型出版物消费者的成交率最低。

4.在出版物发行企业中，独立核算部门实行分权式经营责任制。

5.在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

6.书业广告形式一般分为报刊及其他印刷品广告，视频广告和（）

7.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到点数交接，验收签章，报刊袋、捆必须（）。

8.语调主要体现在讲话时的语音高低、轻重、快慢的具体配置。

9.按照信息的作用划分，市场信息可分为决策信息，控制信息和业务信息。

10.出口图书的对外销售服务，主要包括（）、为个人读者服务，为国外图书馆服务三种。

11.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

12.教材课本的发行必须坚决贯彻执行教材课本发行的方针，做到（）人手一册。

13.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。

14.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

15.在合理库存结构、组织适销对路的货源、保证企业资金合理运转方面，与进货起着同样的重要作用的是退货。

16.下列哪些体现了出版物发行对出版物生产环节具有推动作用（）。

17.出版物市场需求信息按内容可划分为商品需求信息，（）信息和商品库存信息。

18.省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（）。

19.目录组织在机读目录内（）

20.函件按寄递区域可分为本埠函件和外埠函件。