1.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

2.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

3.伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

4.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

5.按地域范围划分，出版物市场可分为城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和国外出版物市场。

6.企业财务管理的中心任务是规划和组织经营资金。

7.对抽查短少报刊，由报刊社按（）(多出份数不能相抵)加印报刊，或由邮局按短缺报刊的定价向报刊社扣款，转退订户。

8.主题法强调的是（）

9.主管类图书中不同出版年度的储存所占比例是否合理，一般情况下，近期新书越多，其储存年限结构越合理。

10.辨类就是分析图书（）

11.每增长一个蹭中间商进入分销环节，就会使产品从生产者转移到消费者用户的距离加长。

12.出版物结构是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内，按某种标准将经营的出版物划分为若干类别，并确定各类别出版物总构成中的份额。

13.出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是分散进货机制。

14.简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。

15.如果一本图书定价20元，共有3000本，另一本图书定价25元，共有2000本，则两种图书的总码洋是（）

16.为防范会计违法行为，单位负责人应关注并重视（）这一新的外部会计监督形式。

17.进口期刊：5：00前进口到站的，全部（）投递。

18.计算机网络按覆盖范围分为（）、广域网、城域网。

19.订5月15日至月底，单价为0.80元的月报一份，应收费（）元。

20.《中国图书馆图书分类法》按知识门类可分为五大部类（）个基本大类。