1.在业务洽谈中答复问题时，要针对提问者的真实心理答复，不要按自己的心理假设，自作聪明地答复问题。

2.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

3.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

4.报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。

5.出版物发行单位总部将进货权利相对分散到各个区域或连锁门店，由各区域或连锁门店在核定的金额范围内，直接向供货商购进出版物，这种进货机制是分散进货机制。

6.出版物市场范围应以市场需求来确定。

7.简述出版物目录，订单的设计和编写要求。

8.邮件容器的管理标准“四有四无”

9.简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法，坚持“二为”方针的含义。

10.是广西壮族自治区报刊代号。

11.《报刊目录》只供指定单位使用。

12.下列方法中属于直接以促进销售为目的方法包括（）

13.19世纪末，“图书馆”由日本传入我国，1896年由中国留学生 带入中国.

14.发行企业公共关系的基本原则是平等相待，真诚合作，（）共同发展。

15.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

16.下列哪项是按交易性质对书展进行划分（）。

17.心理因素对出版物消费者需求起着决定性作用。 选价型出版物消费者一般看书刊内容前先看定价。

18.不属于图书分类标准图书内容方面的属性

19.一个计算机基本的硬件系统，从功能的角度而言，不必包括（）。

20.对于具有学科、体裁、地域、时代这四种特征的图书，应按照分类法的规定决定其先后次序。在一般情况下，分类次序为