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1.“一锅粥”的信息没有深度,因为没有抓住主要矛盾,说明对信息加工时要()。
单选题A. 有高度~||~有规律~||~要提对策~||~抓重点
2.凡发出的文件()。
单选题A. 应一律登记~||~一律不登记~||~应对发出的重要文件登记~||~可以登记也可以不登记
3.按()键可以启动幻灯片放映。
单选题A. Enter~||~F5~||~F8~||~空格
4.秘书在公司内接待来访者的做法,()是不合适的。
单选题A. 根据上司健康状况及繁忙程度,对上司会客的次数与时间作好弹性调整~||~接待工作如发生差错,很容易弥补~||~对预约的来访者,切勿再问来访原因~||~如果来访者要求秘书为他办事,要说:“抱歉,这事我不能做主,等上司回来我再答复您”
5.切换中文输入法,按Shift + Space 即可。
判断题6.秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。
多选题A. 要获得上司的许可~||~如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认~||~告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系~||~对方越忙越必须早一点联络
7.()是秘书部门各项工作的基础,也是秘书人员的基本功之一。
单选题A. 调查研究~||~撰写公文~||~公务接待~||~沟通协调
8.会议所需用品可以根据需要随时决定购买,无需开列清单。
判断题9.全国人口普查属于()调查方法。
单选题A. 全面调查~||~典型调查~||~重点调查~||~抽样调查
10.在Word2003中背景只能在Web视图中显示,而且无法进行打印。()
判断题11.秘书对下关系协调的方法有:()。
多选题A. 面商协调法~||~建议式协调法~||~商榷式协调法~||~双向沟通法
12.文秘工作人员的能力
填空题13.通常用纵向将不同对象对比。
判断题14.收发员每天接收大量电子邮件,从礼仪角度讲 ,()。
单选题A. 应对要求回复的来件进行回复~||~应对重要的来件进行回复~||~应对有用的来件进行回复~||~除垃圾邮件外一般应有信必复。
15.信息分类工作必须遵循一定的原则,是为了确保信息资料分类做到()。
单选题A. 全面实用~||~准确整齐~||~准确适用~||~整齐有效
16.计划的正文部分主要内容包括()。
多选题A. 计划前言~||~计划依据~||~计划事项~||~计划任务
17.Word可以按照某一固定时间间隔自动保存文档。()
判断题18.中文字体中默认的是宋体,字号默认的五号 。
判断题19.以下接打电话的行为中,()是不适宜的。
单选题A. 电话机旁随时放着电话记录单和便笺和笔,一有留言就能立即记录~||~秘书离开办公室时,要安排别人替你接电话~||~应随时使用手机在飞机上饭店里大剧院等进行联系~||~如果已经回电,但没打通,切记要再联系
20.单位收发室收到邮件后,出现下列情况应当将邮件退回邮局()。
多选题A. 查无此人~||~收件人(单位)拒收~||~邮政编码不正确~||~邮局投递错误
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