1.发往外埠的重要、紧急公文，不可以派通讯员直接送达。

2.会议简报的交流性和指导性决定了它具有（）的特点。

3.安排纪念活动时，应注意考虑成立（）。

4.“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。（）

5.公文的标题中除法规、规章名称加__________外，一般不加标点符号。

6.内收发要求收发员对收到的来自方方面面的公文要及时（）。

7.在word里，要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。

8.为了维护文件的严密性与条理性应避免使用（）。

9.会议是实行领导的惟一手段。

10.是犯罪嫌疑人和被告人最核心的权利。

11.秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。（）

12.用[插入]->[符号]命令，一次可插入多个符号，但只能在一个插入点进行插入。（）

13.试述秘书调研工作的基本过程。

14.秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。

15.不属于会议纪要主体写法的是（）：

16.单击（）菜单，选择“页眉和页脚”命令。

17.如何处理经常性与突发性工作的关系

18.通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。（）

19.秘书要做好接待工作，前期的准备工作是非常重要的，秘书应该从接待工作的（）三个方面进行准备。

20.确定外事接待规格，秘书主要应考虑对方的（）。