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1.严格控制发文的数量，简化行文手续，有关措施不可采取的是（）
单选题A. 控制发文，发文越少越好~||~可发可不发的坚决不发~||~报刊上已全文发布的法规和规章可不再行文~||~避免重复行文
2.办公室人员值班工作的制度有交接班制度、请示报告制度和安全、保密制度，但没有岗位责任制度
判断题3.秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。
单选题A. 有效~||~弹性~||~全面~||~管理
4.在Excel中“删除”和“删除工作表”是等价的（）
判断题5.利用PowerPoint制作幻灯片时，幻灯片在幻灯片区制作
判断题6.在Word文档窗口进行多次“剪切”操作，并关闭该文档窗口后，剪贴板中的内容为最后一次剪切的内容（）
判断题7.公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（）。
多选题A. 采用白话文形式~||~具有真实性合法性~||~具有规范性相对确定性~||~用议论说明叙述多种方式表达
8.信报箱的钥匙要由专人保管。
判断题9.秘书工作经常要同各种资料、图表打交道，因此要注意（）保密。
单选题A. 文件~||~会议~||~涉外活动~||~文摘
10.添加项目符号，必须在输入内容前设置。 （）
判断题11.国家档案局规定，案卷短期保存的年限是（）。
单选题A. 1-8年~||~1-10年~||~1-15年~||~1-20年
12.议案和提案实际上是同一文种。（）
判断题13.剪切板最多能容纳12项内容。
判断题14.秘书对办公室的各种物品要养成（），归置整齐的习惯。
单选题A. 每月底~||~随时清理~||~隔一段时间清理~||~留出大段时间清理
15.同一信息内容，即可用密码电报，也可同时用明码电报传送。
判断题16.秘密总是相对一定时间、一定范围而言的。
判断题17.选定整个文档，使用组合键Ait+A。
判断题18.合同书尾部应当有当事人的签名、印章和与履行合同有关的当事人信息
判断题19.确定会议的规模与规格应力求（）。
多选题A. 扩大规模~||~是高规格~||~提高效能~||~精简办会
20.在商务活动中，通过洽谈产生的正式文件一般都需要举行签字仪式正式签署方能生效。签字仪式也是表明（）。
多选题A. 会谈各方对文件约束力的认可~||~体现各方对会谈成果的重视~||~签字仪式还具有见证和宣传的作用~||~不举行签字仪式，合同就不能生效
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