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1.建议式协调法的特点点：（）。
多选题A. 平等的身份~||~谦逊的语言~||~不具强制性~||~具有影响力
2.信息服务的首要对象是为上(本)级领导机关提供信息。
判断题3.PowerPoint中，设置文本的字体时，文字的效果选项可以选也可以直接跳过
判断题4.在word里，“即点即输”是指单击当前文档的任何位置，光标就移到了所点的位置，即可输入文本。
判断题5.计划的正文部分主要内容包括（）。
多选题A. 计划前言~||~计划依据~||~计划事项~||~计划任务
6.同一信息内容，即可用密码电报，也可同时用明码电报传送。
判断题7.下列表述中未侵犯公民通信自由和通信秘密的是（）。
单选题A. 公安机关为侦破一起刑事案件，对犯罪嫌疑人采取电话监听检查通信等措施~||~李某用自己的生日试验，进入了妻子的电子邮箱，发现妻子与他人有私情，遂对该证据进行了保存~||~郑某将其同学吴某的手机号码在学校公布，称寻求合租房，致使吴某经常接到陌生人的电话~||~张某爱好搜集邮票，一次偶然发现邻居家的一封信件上的邮票非常漂亮，便将邮票撕下，致使信封被撕破，信纸外露
8.（）是接待工作中的三个基本环节，
多选题A. 迎客~||~见客~||~待客~||~送客
9.凡是涉及国家机密的文件，一律不能通过邮局寄送。
判断题10.要设置段落格式，必须选取整个段落。（）
判断题11.打开Word文档一般是指把文档的内容从磁盘调入内存并显示出来。
判断题12.接待工作中的必备用品，也就是在（）接待工作中都需要的用品。
单选题A. 领导的~||~所有的~||~部分的~||~客户的
13.如果需要对文本格式化,则必须先选择被格式化的文本,然后再对其进行操作.（）
判断题14.文档中，BACKSPACE是删除光标后的字符，而DELETE是删除光标前的字符（）
判断题15.处置办毕公文是依据一定标准对已办毕文件的（）作出的安排。
单选题A. 过程~||~手续~||~归宿~||~方案
16.在word里，在一个段落中,任何一行都可以加上一个项目符号。
判断题17.按住鼠标左键，并拖动幻灯片到其他位置是进行幻灯片的复制工作。（）
判断题18.在日常收件程序中，平信只计数即可，没必要逐件登记。
判断题19.秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是文字的出现;二是公文的出现。（）
判断题20.选择常用工具栏上的（）按钮，可看到word文档的打印效果
填空题
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