1.在普通视图或幻灯片视图中，显示要插入声音的幻灯片，选择“插入”菜单中的“影片和声音”命令，选择“文件中的声音”，选择所需声音的类别，从弹出的菜单中选择“插入剪辑”按钮

2.接待中遇多人同时握手时应避免：（）。

3.下列不属于抢劫罪的加重情形的是（）。

4.高规格接待表明对被接待一方的重视和友好，所以企业要尽可能地多使用这种接待规格。

5.调查研究是文秘部门经常性工作。

6.信息的价值是随时间变化的，即无限性（）

7.意见有哪几种类型？

8.从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有（）。

9.在机关、单位收发室内接收、分拣收进送出的文件、信函、报刊等一般称为内收发。

10.下列各复句中属于无条件的条件复句的有（）。

11.收看电视、播放录像也是信息获取的一种方法。

12.在普通视图和幻灯片视图中都可以显示要插入声音的幻灯片

13.使用(菜单中的“插入表格”命令插入表格。

14.标引一份文书文稿的主题词，首先是从（）开始。

15.办文、办公和办事是秘书工作的基本内容

16.编写信息内刊可以有虚的成分，但要虚之有度，实之有限。

17.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是（）。

18.调查、研究是一种理性的认识。

19.在Excel2003中，单元格格式对话框中可以设置字体

20.会场内设备齐全，主要包括：（）设备。