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1.建议式协调法的特点点：（）。
多选题A. 平等的身份~||~谦逊的语言~||~不具强制性~||~具有影响力
2.国务院是最高行政机关，因此国务院政府工作报告为下行文。
判断题3.当秘书接到匿名信或匿名电话时，应当（）。
单选题A. 不作处理~||~查清身份~||~视内容而定~||~请示上级
4.拖动文档中对象时，先按“Shift”键，即可限制该对象只能横向或纵向移动。
判断题5.来件签收时，不可以用下列哪种笔签名。（）
单选题A. 钢笔~||~毛笔~||~铅笔~||~签字笔
6.在内收发中，对领导审批的文件应（）。
多选题A. 登记~||~转递~||~催办~||~过期销毁
7.插入艺术字即能设置字体,又能设置字号. （）
判断题8.下列各词语中读音和拼写完全正确的有：（）
多选题A. 惩处(chěngchù)~||~混淆(hùngáo)~||~档案(dàng’àn)~||~比较(bǐjiào)
9.是对收文如何处理建议性处理意见
单选题A. 拟办~||~承办~||~拟稿~||~注办
10.在Word中，文档可以多栏并存，以下普通 视图可以看到分栏效果。
判断题11.在我国，宪法修正案需要五分之二的全国人民代表大会提议。（）
判断题12.阅读材料比调查研究重要。
判断题13.秘书在做接待工作时，办公室、会客室的环境一般可分为（）。
多选题A. 硬环境~||~会客室环境~||~软环境~||~办公室环境
14.“字体”下拉按钮位于格式工具栏。
判断题15.在编辑栏内只能输入公式，不能输入数据。（）
判断题16.秘书工作的作用：
填空题17.第一台电子计算机诞生在1946年美国宾夕法尼亚大学（）
判断题18.确定一个组织单位是否立档单位主要看它是否能够（），并能主要以（）单独对外行文。
填空题19.内收发要求收发员对收到的来自方方面面的公文要及时（）。
多选题A. 存档~||~登记~||~分类~||~呈送
20.我国（）朝代(或时期)最早设立秘收性机构，“太史寮”
单选题A. 商代~||~西周~||~春秋
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