1.选定整个文档，使用组合键Ait+A。

2.对当前文档的分栏最多可分为十一栏.（）

3.投标文书应具有公开性和竞争性特点

4.在档案工作中一个全宗内文件的系统整理，一般要先分类现（）。

5.在商务活动中，典礼活动很多，常见的有（）等。

6.请示的写作为什么要坚持一文一事？

7.宴请活动的准备工作有（）。

8.如果要创建图表，必须先在工作表中为图表输入数据。（）

9.提供信息不需要选择最佳时间。

10.动画预设需要用到“视图”中“工具栏”，而不是横条上的“工具”菜单

11.在Word中画自选图形矩形时，同时结合键可以绘制出正方形。

12.在WORD2003中如何建立一个新的表格，简述过程。新建表格有哪几种方法？

13.收发员接收传真时遇到故障处理方法不当的一项是（）。

14.一份公文标引的主题词，除类别词外，最多不超过（）。

15.在Excel中，允许用户在公式中使用小括号“（）”和方括号“[]”,但不允许使用花括号“{}”。

16.对“我的电脑”的图标采用左键双击的操作，可将“我的电脑”打开

17.剪彩仪式前要事先选好为组织剪彩的嘉宾，通常情况下，可从（）中选定。

18.在Excel2000中单元格是最小的单位，所以不可以在多个单元格中输入数据

19.在Word中，对话框中“确定”按钮的作用是确认各个选项并开始执行。

20.开业典礼的开幕词和致答词起到（）的作用。