1.判断下句中标点符号使用是否正确：“既要实事求是，又要异想天开”，这本身就是一个科学加诗意的论题。

2.当客人发火或急躁时，秘书要（）。

3.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机，效果不受影响

4.计算机通过调制解调器和电话线相连后，必须通过ISP的网络接口才能接到Internet。

5.对word文档进行保存，应单击工具栏上的按钮。

6.在word里，某一文档按不同的类型保存时，文件名可以相同。

7.要设置段落格式，必须选取整个段落。（）

8.信息是主观事件的特征和变化的最新反映。

9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应确保信息的（）。

10.某县拟向市政府汇报该县遭受水灾的情况可用通报。（）

11.在Word中，对话框中“确定”按钮的作用是确认各个选项并开始执行。

12.明代前期，朱元璋设立（）机构辅助共管理政务

13.word2003中要将某段文字排成两列，应该（）。

14.Word中设置图像的文字环绕格式，首先要（）。

15.要改变字体第一步应该是选定要改变字体的文字。

16.“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？(技能题)

17.当秘书接到匿名信或匿名电话时，应当（）。

18.公文的成文时间是指它的印制时间。（）

19.反映民意的信息属于社会信息

20.Excel中为保护共享工作簿后输入的密码可以为任意的字母、数字或符号，且不区分大小写。（）