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1.秘书人员要保持（）的美德。
单选题A. 谦虚谨慎~||~惟命是从~||~谨小慎微~||~居安思危
2.在Excel2003中“删除”和“删除工作表”是等价的
判断题3.收入件和发出件登记薄不可以通用，因为它们登记内容完全不同。
判断题4.国务院是最高行政机关，因此国务院政府工作报告为下行文。
判断题5.在Excel中，在一个打开的工作薄中用户可以随意增加、删除或重命名其中包含的工作表。
判断题6.科学决策的每个程序并非都离不开秘书部门的调查研究。
判断题7.办公室整理的最基本的原则是整洁。
判断题8.代表会议的名称是不固定的。
判断题9.公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。（）
判断题10.在word里，可以在[打印]对话框内进行双面打印设置。
判断题11.投标文书应具有公开性和竞争性特点
判断题12.word文档缺省的扩展名为（）。
单选题A. wod~||~Dot~||~Doc~||~txt
13.什么是会签？
填空题14.发信工作程序一般要经过（）。
多选题A. 检查~||~分拣~||~登记~||~投送
15.按（）键可以启动幻灯片放映。
单选题A. Enter~||~F5~||~F8~||~空格
16.以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。
多选题A. 考虑打电话的时间是否合适~||~打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二三下可挂电话~||~有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”~||~对方询问上司电话地址时应尽可能满足要求
17.行政确认的外部表现形式往往以（）等形式出现。
单选题A. 许可证~||~执照~||~律师证~||~技术鉴定书
18.（）是秘书部门各项工作的基础，也是秘书人员的基本功之一。
单选题A. 调查研究~||~撰写公文~||~公务接待~||~沟通协调
19.严格控制发文的数量，简化行文手续，有关措施不可采取的是（）
单选题A. 控制发文，发文越少越好~||~可发可不发的坚决不发~||~报刊上已全文发布的法规和规章可不再行文~||~避免重复行文
20.收件工作程序包括（）等环节。
多选题A. 签收~||~分拣~||~登记~||~转交
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