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1.秘书替上司筛选电话，在说了迎接词后，如果来电者寻找你的上司，你应该（）。
单选题A. 马上通报上司~||~请对方留言~||~转接电话~||~弄清对方身份和来电目的
2.在Word2000的普通视图方式中不可以显示网格线。 （）
判断题3.复制文本就是将选定的文本复制到剪贴板上，然后将其粘贴到文档的其他位置上，原选定的文本就没有了。 （）
判断题4.在普通视图中，不显示页边距、页眉和页脚，但却能显示背景、图形对象。（）
判断题5.完整的公文标题由____________、_________和_____________三部分组成。
填空题6.word中不插入剪贴画.（）
判断题7.在决定会议的召开时间前，应充分考虑以下几类人员的时间安排是否合适（）。
多选题A. 全体代表~||~会议主持人~||~被邀请的主要领导人~||~主办方的主要领导人
8.批复是一种针对性很强的公文：（）。
多选题A. 针对请示单位~||~针对“请示”文种~||~针对市场形势变化~||~针对请示事项
9.Mictosoft Word不会自动在具有新页边距设置的文本前后插入分节符。（）
判断题10.对于调查报告、经验报告等较长信息用浓缩法来加工。
判断题11.外发的机要件和专人投送的信件，应采用薄册式登记，即用“发出件登记薄”进行登记。
判断题12.新闻发布会的发言人通常由本单位的领导人担任。
判断题13.信报箱的钥匙要由专人保管。
判断题14.主题词后用冒号，各主题词之间空一格，不用标点。
判断题15.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。
多选题A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去
16.格式刷功能在菜单命令中没有列出。（）
判断题17.信息资料的编码应选择最大值的代码。
判断题18.签收信件时，可以（）。
多选题A. 在对方的发信本上签名或盖章~||~在对方回执单上签名或盖章~||~给对方“收到”的口头信息~||~给对方开具收据
19.（）朝代(或时期)形成“一文一事”的公文制度
单选题A. 西周~||~春秋战国~||~秦汉~||~隋唐~||~宋代
20.收发人员工作独立性较强，不需要（）。
单选题A. 团队精神~||~严格守时~||~加班加点~||~每天向领导汇报工作
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