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1.反映情况的报告多带有汇报性质,一般不要求上级机关审查批复。
判断题2.调查研究是获取信息,了解信息的重要手段。
判断题3.秘书应具备良好的待客心理,事事处处体现出一个“诚”字,即秘书人员应站在对方的立场上,将心比心,以诚相待。具体表现在待人接物上应该()。
多选题A. 热情开朗~||~温存有礼~||~和蔼可亲~||~举止大方
4.商务活动中,宴请的准备工作主要有:()。
多选题A. 确定宾客名单~||~确定宴请时间,选好宴请场所,发出正式请柬~||~确定菜单~||~布置现场,排定座次
5.不属于经济合同特点的是():
单选题A. 合法性~||~实践性~||~互利性~||~协商性
6.社会主义初级阶段包括以下几个含义:()。
多选题A. 需要补资本主义的课~||~我国已经是社会主义社会~||~我国还处于社会主义初级阶段~||~社会主义初级阶段的主要任务是发展社会生产力
7.Excel电子表格只能做一些简单的表格。()
判断题8.分析法可以从()方面来分析。
多选题A. 定性分析~||~定量分析~||~矛盾分析~||~系统分析
9.及时是信息的生命,是信息的全部意义所在()
判断题10.会议是实行领导的惟一手段。
判断题11.秘书要善于当好上级的参谋和助手,这意味着秘书对于上级的工作要()。
单选题A. 广泛参与,直至做出最科决策~||~在服从上级的前提下,提出合理化建议~||~对上级施加影响,努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展~||~不管上级意见如何,只管按照自己的意愿做事
12.文秘用电话报送信息时要注意保密。
判断题13.向外发送本机关或单位的公务信件一般包括以下渠道()。
多选题A. 邮政渠道~||~机要渠道~||~通讯员直接送达~||~公文交换站
14.一天,一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部,部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说:“部长正在接待一位重要的客人,请您等一下,正说着电话铃响啦,她匆匆用手指了一下椅子,赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方?秘书接待应做好哪几方面的准备工作?
填空题15.在word里,可以在[打印]对话框内进行双面打印设置。
判断题16.调查是研究前提,研究是调查的深化发展。
判断题17.信息的作用不外乎两点,一是为()服务;二是提供反馈信息为()服务。
填空题18.尽管会议性质不同,但相应的会议规则规范是一样的。
判断题19.凡属来访者提出退还商品等合理要求时,秘书应当按照“分级负责,()”的原则处理。
单选题A. 责任到人~||~认真解决~||~调查处理~||~归口办理
20.下列各复句中属于无条件的条件复句的有()。
多选题A. 只要他一到,他们马上出发~||~无论做什么,他都非常认真~||~尽管他知道没什么希望,他还是要想办法争取一下~||~不管能不能办成,你总得试试吧?
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