1.公文根据处理时限的要求，可分为（）、（）和（）三类。

2.下列行为中已满14周岁不满16周岁的人应当负刑事责任的是（）。

3.有些会议只有达到一定人数才能召开。

4.小亮误将不该拆封的机密要件拆封，弥补的办法是（）。

5.为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。

6.对word文档进行保存，应单击工具栏上的按钮。

7.制作日程计划表，应该根据一个企业的行业类别、例行之事、上司所负责部门及上司的习惯来决定那一种为基础，并没有一定的标准，多数以（）为基础。

8.（）是秘书部门各项工作的基础，也是秘书人员的基本功之一。

9.一天，一位与销售部部长预约好的客人提前20分钟到达。秘书小王马上通知销售部，部长说正在接待一位重要客人。小王转告客人说：“部长正在接待一位重要的客人，请您等一下，正说着电话铃响啦，她匆匆用手指了一下椅子，赶快接电话。请问秘书有什么不妥的地方？秘书接待应做好哪几方面的准备工作？

10.处置办毕公文是依据一定标准对已办毕文件的（）作出的安排。

11.来宾到达前，秘书就应该将拟定好的接待日程安排表交领导确认，等客人到达后马上交给客人。

12.要做好保密工作，需要采取的保密措施有：（）。

13.调查得来的材料有模糊性的特点。

14.遵守行文规则是为了（）。

15.列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密

16.接待中遇多人同时握手时应避免：（）。

17.在word里，要更改某字符格式，一定要选定后才可更改。

18.几个机关联合行文时，只使用主办机关的发文号。

19.保密事项的调查适用于开调查会的方式。

20.Excel允许用户同时选中多个工作表。