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1.（）是接待工作中的三个基本环节，
多选题A. 迎客~||~见客~||~待客~||~送客
2.秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。
判断题3.通常用纵向将不同对象对比。
判断题4.收入件和发出件登记薄不可以通用，因为它们登记内容完全不同。
判断题5.间接调查就是用文献网络等方式进行调研，是主要的调研手段。
判断题6.守法的定义是指国家机关、社会组织和公民个人要以法律为准则，依照法律履行义务。（）
判断题7.要设置段落格式，必须选取整个段落。（）
判断题8.列入保密范围的公文，应在产生的同时，由制文机关确定密级和保密范围，密级和保密期限的变更和解密
判断题9.在编辑栏内只能输入公式，不能输入数据。（）
判断题10.计算机安全保密技术包括（）
多选题A. 病毒防治~||~鉴别技术~||~介质的安全管理技术~||~访问控制~||~数据库安全~||~网络安全
11.按照某一事件历史进程生发开去，弄清问题的来龙去脉属于信息加工的（）。
单选题A. 归纳法~||~纵深法~||~对比法~||~转换法
12.公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种？（）。
多选题A. 绝密~||~机密~||~秘密~||~特密
13.文书中的指示（）
多选题A. 是上级对下级布置重要工作和指导执行政策时发布的领导性文书~||~带有法规性并具有很强的约束力~||~一般侧重于原则方法步骤措施策略方面的指导~||~在企事业单位中使用的情况较多
14.对本单位小王出于集邮目的来收发室撕新到信函邮票的行为，收发员（）。
单选题A. 必须制止~||~考虑邮件已到，邮票使命已经完成，无需制止~||~想管就管，不想管就不管~||~为免伤和气，可以睁只眼闭只眼
15.同一条信息对于不同的使用者，使用价值都一样（）
判断题16.合同书正文的基本内容就是对当事人权利和义务的约定
判断题17.为了使办公室光线充足，室内的灯光线越强越好。
判断题18.合同书只要经当事人各方签订都具有法律效力
判断题19.结合实际，简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面？(技能题)
填空题20.下列关于秘书调查研究工作的叙述正确的是（）。
多选题A. 调研课题具有可行性~||~调研成果具有政策性~||~调研方法具有多样性~||~调研工作具有时限性
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