证券从业资格

1.调查研究是秘书人员的基本功。

判断题

2.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

多选题

A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去

3.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。

单选题

A. 函~||~报告~||~请示报告~||~请示

4.对当前文档的分栏最多可分为三栏.（）

判断题

5.秘书替上司拨电话时，应确保你要找的人接话时，你的上司要能够立即说话。

判断题

6.计划中的“措施”部分回答的是“____________”的问题。

填空题

7.小亮误将不该拆封的机密要件拆封，弥补的办法是（）。

单选题

A. 赶快送给有权拆封的收件人~||~向收件人道歉，求得收件人原谅~||~重新密封，并注明误拆~||~以上办法都不可以

8.在Word中画自选图形矩形时，同时结合键可以绘制出正方形。

单选题

A. Alt~||~Ctrl~||~Shift~||~Tab

9.公文的成文时间是指它的印制时间。（）

判断题

10.在word里，动态文字效果可以打印出来。

判断题

11.（）主要是指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改善部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促使机关活动趋向同步化、和谐化，以实现其共同目标的行为过程。

单选题

A. 协调~||~沟通~||~联系~||~统筹

12.头脑风暴方式属于一种启发创造性思维的方式。

判断题

13.秘书对日程安排计划表的确认、变更和调整做法，（）是不正确的。

单选题

A. 面谈或开会的预定计划是以电话决定时，要以书面形式确认~||~会议面谈所必须的文件及资料，要在前一天就准备好~||~在会议召开前一小时，和主办者或要访问的对方联系，确认时间日期地点~||~上司和秘书必须在周末核对下周的行动计划，或是每天早上核对当天的行动计划

14.通过用纵向将不同对象对比

判断题

15.信息发布会要求发言人讲话应（）。

多选题

A. 简明扼要~||~重点突出~||~清晰流畅~||~对记者的所有问题都要给其满意的答复

16.收发员接收传真时遇到故障处理方法不当的一项是（）。

单选题

A. 遇到卡纸，只可扳动说明书上允许动的部件，尽可能一次将纸取出，不能把碎纸留在传真机内~||~收到的传真字体变小，将省纸功能关闭，或恢复出厂默认值~||~激光传真机打印出现黑线时应用棉球或酒精清洁反光镜头~||~出现白线可能是热敏头(TPH)断丝，换任何型号的热敏头都能解决问题

17.在word里，在一个段落中,任何一行都可以加上一个项目符号。

判断题

18.接待每一位来访者，秘书都要做到亲切迎客、热情待客、礼貌送客。

判断题

19.接待来访者，特别是接待重要宾客或来访团体时要做好接待工作计划。接待工作计划主要包括：（）。

多选题

A. 工作安排~||~车辆安排~||~生活安排~||~业余生活安排

20.段落格式包括两方面的内容：段落中各行的缩进和对齐方式。（）

判断题