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1.打开Word文档一般是指将文档内容从内存中读入并显示出来（）
判断题2.在PowerPoint的幻灯片视图下，按下（）键可以快速返回到第一张幻灯片。
单选题A. PgDn~||~home~||~Ctrl+PageDown~||~Ctrl+PgUP
3.外发信件登记，根据不同要求，可以采用联单式登记和薄册式登记两种方式。
判断题4.秘书离开办公室时，要安排别人接电话，要交代给他们你的去向和电话号码，以及你回来的大概时间。
判断题5.word中不插入剪贴画.（）
判断题6.文书中的情况通报的正文包括（）
单选题A. 情况介绍处理决定~||~情况介绍情况分析~||~情况介绍奖励办法~||~主要事实评价分析
7.公司法规定，公司的经理由董事会聘任或解聘。
判断题8.调查研究是获取信息，了解信息的重要手段。
判断题9.秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。
多选题A. 说：“我去查看一下，请稍等一下好吗？”~||~中途放下话筒时，应轻放，把话筒朝上放置~||~当秘书再拿起话筒时，要对对方的等候表示歉意或谢意~||~需要较长时间等候，先问对方是否愿意等下去
10.国家档案局规定，案卷短期保存的年限是（）。
单选题A. 1-8年~||~1-10年~||~1-15年~||~1-20年
11.影响到接待规格的主要因素有：（）。
多选题A. 来访者的身份~||~双方的关系和利益~||~对方的求见要求~||~秘书的安排
12.为了增添喜庆色彩，国际上通行的是在合同文本签署完毕后，签字人当场干一杯啤酒。
判断题13.“客观实在性”是物质的（）。
单选题A. 固有属性~||~根本特性~||~存在形式~||~最高理性
14.计划中的“措施”部分回答的是“____________”的问题。
填空题15.什么是秘书？
填空题16.商务活动中，宴请的准备工作主要有：（）。
多选题A. 确定宾客名单~||~确定宴请时间，选好宴请场所，发出正式请柬~||~确定菜单~||~布置现场，排定座次
17.在WORD2003中如何建立一个新的表格，简述过程。新建表格有哪几种方法？
填空题18.秘书部门的职能性和工作特点？
填空题19.开始菜单中运行命令通常用于安装应用程序
判断题20.送领导审阅的公文返回以后，应根据公文的不同种类进行（）。
多选题A. 清退~||~销毁~||~归档~||~立卷
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