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集邮业务员501道题

1.注销销毁票品的范围包括()。

多选题

A. 错体或变体邮资票品~||~残损不能销售的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~现行邮政资费标准的邮资票品

2.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品,不能入集。

判断题

3.()就是要求不发生邮件丢失和损毁,万无一失。

单选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~方便

4.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按()上缴财务部门,不得以任何理由挪用。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

5.A:Can I buy two or three cards from each set? B:Oh, sorry, We sell it by ().

单选题

A. singly~||~apiece~||~set~||~sets

6.世界上第一个集邮者是()。

单选题

A. 罗兰·希尔~||~约翰·格雷博士~||~勒格拉~||~温地美伦

7.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

8.处理邮件所使用的(),必须注意保管,不得任意随处放置。

多选题

A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳

9.可变更或者撤销的合同表现为以下几种情形()。

多选题

A. 因重大误解订立的合同或者在订立合同时显失公平的,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~一方以欺诈胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销~||~恶意串通,损害国家集体或者第三人利益

10.营销人员面对刁难客户时需要注意()。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

11.21世纪,各国邮政正在进行深刻的体制改革,在不同的领域进行了经营尝试,主要包括有()。

多选题

A. 收购业~||~零售业~||~物流业~||~金融业

12.各生产单位在邮件发出之前及接收时或接收之后,均应根据邮件逐件勾挑核对相关清单、总清单,以确保邮件交接质量。

判断题

13.下列物品中不属于集邮用品的有()。

单选题

A. 放大镜~||~邮票目录~||~空白集邮册~||~集邮贺卡

14.()是《邮政法》规定的邮政专用品。

单选题

A. 袋牌~||~铅志~||~信盒~||~邮袋

15.早年世界各国发行的航空邮票多以()等为主要图案,并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。

多选题

A. 飞机~||~鸽子~||~飞雁~||~气球

16.邮票背胶要求()。

多选题

A. 干燥时叠放一起不粘连~||~遇水湿即溶即粘~||~无毒性~||~抗湿性好

17.国内集邮市场竞争的通常表现形式有()。

多选题

A. 集邮公司之间的市场竞争~||~集邮公司与国内邮商之间的市场竞争~||~集邮公司与港澳及国外邮商之间的市场竞争~||~港澳及国外邮商之间的市场竞争

18.根据您既往的经验和看法,下面的()选项不是洽谈中的购买信号。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

19.为什么说邮票是一种特殊的商品?

填空题

20.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,包括()等。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

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