1.集邮品的全年综合毛利率应在（）以上。

2.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有（）。

3.（）年我国部分地区遭受严重洪涝灾害，几百万军民众志成城，奋勇抗洪，国家邮政局临时决定增发《抗洪赈灾》附捐邮票。

4.世界最早发行使用公事邮票是（）发行。

5.《中华人民共和国刑法》第227条第一款规定：“伪造或者倒卖伪造的邮票数额较大的，处（）有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上、五倍以下罚金”。

6.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下（）几种油墨。

7.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成，常用的有（）类。

8.陇海—兰新铁路的起点是（），经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里。

9.库管人员因故离岗时应按有关规定严格办理移交手续。

10.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

11.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有（）。

12.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

13.民风民俗类题材的邮票选题主要介绍我国各个民族最典型的风土人情，包括（）以及具有民族特色的其他事物。

14.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用对等网模式。

15.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

16.集邮品加工完成后，由财务部门填写“邮资票品入库通知单”办理入库手续。

17.邮资票品库房钥匙分别由两人管理，严禁一人使用或横传使用。

18.中国大龙邮票发行于（）时期。

19.集邮者常备的集邮用品，一般应有（）。

20.营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。